Отзывы покупателей о сети магазинов Магнит

Написать отзывы, пожелания и жалобы вы можете на официальном сайте розничной сети Магнит, позвонить по телефону, либо написать на почту.

официальный сайт розничной сети Магнитhttps://magnit.ru/hotline/;
Мнение эксперта
Карта Магнит
Написать отзыв сейчас
Поделитесь своим мнением, помогите сделать наш мир чуточку лучше!
позвонить по номеру горячей линии 8 800 200-90-02
написать жалобу на почту info@magnit.ru.

Оставляйте свои предложения и пожелания, делитесь отзывами!

Оцените статью
Оставить отзыв

  1. Александр

    В ваших магазинах постоянно нужно удостоверяться в верности скидок. Я из Краснодара, мы пришли в магазин, который, находиться в Галереи и увидели скидку на колбасу в 44%. Прошли на кассу самообслуживания и оказалось, что скидки на нее нет. Я решил вернуться и сфотографировал ценник.
    После я позвал продавщицу, которая обслуживает у прилавка гипермаркета, указал ей на ценник.
    Она сказала, что акция закончилась и ценник она мне не отдаст, так как пойдет его менять.
    Мы пошли на информационный стол, там встретили сотрудника, объяснили ей все. Она искала ту продавщицу, забрала у нее ценник и пробила нам колбасу со скидкой. А того продавца сказала, что поругает.
    Нам было приятно, она несколько раз за ту извинилась перед нами.
    Побольше бы таких хороших людей!

    Ответить
  2. Ирина

    Были куплены детские сырки Скрепыши ищи сюрприз внутри»чего мы и не нашли, ребенок растроен, изготовитель АО Тандер

    Ответить
  3. Сергей

    Вчера купил роллы в магните, отравился. Может конечно дело и не в них. Но однозначно, такие вещи покупать там я не советую.

    Ответить
  4. Василий

    При активизации карты, не приходит цифровой код. Тлф. службы технической поддержки не нашёл.

    Ответить
    1. Карта Магнит автор

      Здравствуйте! Все необходимые контакты, вы сможете найти на этой странице https://kartamagnit.ru/telefon-goryachej-linii

      Ответить
  5. Ирина

    Постоянно покупаю товары в Магните рядом с домом. Цены всегда адекватные, качество радует, при этом от продуктов, купленных по акции ещё ни разу не отравилась) Персонал, кстати, вежливый, и очередей почти нет.

    Ответить
  6. Константин

    У меня Магнит в 50 метрах от дома, так что покупаю в 90% именно там. Пока что особых нареканий нет, попадал и на интересные акции))

    Ответить
  7. Юрий

    Периодически отовариваюсь в «Магните», цены низкие, качество товара хорошее, иногда проверяю сроки годности, но и там всё в порядке. В целом всё удобно.

    Ответить
  8. Наталья

    Сегодня произошла ситуация. Я купила товар на сумму 360 рублей и отдала купюру 1000 рублей (купюра была чуть чуть порвана по шву. На что мне продавец в мягкой форме ответил :Купюру мы не примем. Я тут же обратилась к рядом сидящему директору магазина. На что она мне ответила также. Я объяснила что существует закон (от 26.12.2006№1778-У ) что с данным повреждением они обязаны принять купюру. На что директор мне в грубой форме сказала, что они сдают кассу по банкомату и банкомат не примет данную купюру и отправила меня в банк менять. Я в мягкой форме отказалась. Директор стала кричать на весь магазин (где собралась внушительная очередь) примите у неё эту купюра Я сама пойду в Банк и её поменяю.
    Итог: У меня приняли купюру! Испортили мне настроение! ПЫТАЛИСЬ принизить меня данной ситуацией перед совсем не знакомыми людьми из очереди. Я хожу в данный магазин с открытия! Трачу каждый день свои деньги. Не приятно что из за незнания ЗАКОНА! директором, страдают ваши покупатели. Прошу разобраться в данной ситуации и обучить ЗАКОНАМ РФ руководителя данного магазина.

    Ответить
  9. Виктор

    Отвратительные акции,постоянно происходят сбои.Вот и сейчас якобы произошёл сбой в акции неверная пятница скетч карты накрылась медным тазом.Как вернуть в моё приложение скетч карты?

    Ответить
  10. надежда

    хотела купить тушь,скоро Н.Г., ВЫБРАЛА ценник желтый,время 10-30, на кассе цена дороже,кассир заявляет,что при входе нас в магазин она предупреждает,что идет смена акции…Работают с 09-30,убрать эти желтые ценники можно до открытия,и эти специалисты даже не догадываются,что они не правы. Товар на полке,под ним ценник ,я покупатель, и не я придумала эти игры с акциями… успевайте… Захочется мне еще зайти в этот магазин…вряд ли

    Ответить
  11. Игорь

    купили сельд в упаковке по акции в Новокузнецке на салат. Открыли, а оттуда очень приятный запах до тошноты. Спасибо за испорченный салат к столу!

    Ответить
  12. Геннадий

    Что у вас творится на приёмке товара от поставщиков. Машина разгружена вчера в10 вечера. Груз не принимают документы не готовы. Стоим 2 сутки

    Ответить
  13. Алёна

    Почему тогда у нас в Челябинске в Семейном Магните сахар стоит 70 рублей?

    Ответить
  14. Светлана.

    Здравствуйте,по неизвестной причине не списываются балы с карты и в приложении.Позвонив на горячую линию,не получила исчерпывающего пояснения.Было предложено скачать приложение,которое уже есть .Время дозвона 40 минут.Прихожу к выводу ,что надо прекращать делать покупки в ваших магазинах.

    Ответить
  15. Марина

    Добрый день. Я из Ханты-Мансийского автономного округа — Югра город Ханты-Мансийск. 10 января 2022 года делала покупки в сетевом магазине Магнит по ул. Свободы д. 11а.
    Хотелось купить что-нибудь вкуснее. Выбор пал на упааовку с логотипом производства Магнит «форель радужная слабосоленая филе-кусок с кожей».
    Вечером 11 января открыли упаковку с рыбой…
    Не представляете какого было моё удивление…
    Рыбка не просто свежая в меру соленая, она супер вкусная! Обалденная! Просто вау!!! 👍👍👍 Браво👏👏👏
    Мы её слопали за пять минут😍😋! Спасибо вам за качественную рыбку! 🤗

    Ответить
  16. покупатель

    Ужасное обслуживание. Цена на ценниках одна- пробивается на 30-50 руб дороже.если на ценнике скидка — то пробивается по полной цене. Старший продавец-взрослая женщина с короткой стрижкой в возрасте пробивает на 1 единицу товара больше чем берёшь.часто при покупателях отчитывает кассиров очень грубо. Одну довела до слез. Вес товара вводят вручную-на 30 гр больше чем есть. В общем… почему нет за ними присмотра. Неужели трудно навести порядок. Пользуются тем что в районе нет больших магазинов и творят что хотят. Почему магазин смеет меня обсчитывать почти каждый раз?, это про «Магнит» на ул.Первомайская. Владикавказ

    Ответить
  17. Эльвира

    Являюсь владельцем карты лояльности магнит, около двух лет. Копили баллы, списывали и никогда не было никаких проблем, до декабря 2022 года. 31 декабря списать бонусы не смогли, ссылаясь на сбой программы. А сегодня из разговора с оператором узнала, что данная карта привязана, к номеру какого -то мужчины! Скажите пожалуйста, даже наличии карты на руках не является для вас доказательством? Если вы не хотите списывать накопленные бонусы, так и скажите, а не выдумывайте сказки!! Отвратительное отношение!!!

    Ответить